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Avis France Canapé

Mieux vous écouter

Mieux vous satisfaire

Nous sommes sans cesse à l’écoute de vos remarques. Nous recueillons vos avis sur votre expérience avec France Canapé pour vérifier votre satisfaction de l’achat à la livraison de votre canapé .


Avis certifié Trustpilot : 5/5

Réception excellente avec vrais conseils de vrais professionnels. Un patron très à l'écoute et réactif, avec un choix de produits (canapes), téllement plethorique que l'on trouve ce que l'on cherche. Donc satisfecit, c'est fait, acheté presque livré

BARAF PATRICK, le dimanche 20 septembre 2020

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Avis certifié Trustpilot : 5/5

Accueil chaleureux et professionnel. Adaptabilité aux goûts et besoins personnels. Conseils précieux et grande souplesse dans l’aménagement des délais de livraison

MARMIER JEAN-LOUIS, le dimanche 20 septembre 2020

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Avis certifié Trustpilot : 5/5

Très bonne adresse Prise de rdv possible par Internet, très bien. Accueil et conseil : impeccables. Bonne explication sur tout (canapés, matelas, tissus, façon, etc...) et un très grand choix (tout est modulable). Et un beau show-room. Une très bonne adresse pour trouver ce qu'on cherche ????

SEBERT JEAN-FRANCOIS, le dimanche 20 septembre 2020

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Avis certifié Trustpilot : 5/5

Découverte de l'enseigne, Mon canapé est conforme à mes attentes, Merci à toute l'équipe

KATE DURIS, le samedi 19 septembre 2020

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Avis certifié Trustpilot : 5/5

De bons conseils, un accueil sympathique sans être empressant. Des canapés de très bonne qualité et un choix de coloris impressionnant, qui rend le choix difficile... merci Aurélien pour votre patience !

DENIS P, le vendredi 18 septembre 2020

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Avis certifié Trustpilot : 5/5

Je suis très satisfait de la qualité du canapé réceptionné. Je vous recommanderai sans problème.

ROBERT GIBBON, le jeudi 17 septembre 2020

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Avis certifié Trustpilot : 5/5

Très bon accueil et sens du service. Je suis repartie en ayant commandé un canapé qui correspond en tous points à mes attentes.

MARION , le jeudi 17 septembre 2020

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Avis certifié Trustpilot : 5/5

Excellent service de la décoratrice Nathalie du Bd Voltaire. Elle a été top dans l'écoute de mes souhaits et dans ses conseils. J'ai un fauteuil magnifique chez moi. J'ai hâte d'avoir le canapé qui va m’être réalisé selon mes souhaits (on choisi tout, la forme, les coussins, l'assisse, accoudoirs pied), il y a un grand choix de matières et couleurs de tissus ou cuirs. Et les prix sont abordables vu le résultat. Le directeur du magasin est également fort sympathique. Dominique, Paris 11

DECRE DOMINIQUE, le mercredi 16 septembre 2020

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Avis certifié Trustpilot : 5/5

Je suis très satisfaite de l'accueil du vendeur auquel je me suis adressé. Il est à la fois très pro et à l'écoute sans essayer de forcer la vente. De surcroît bien élevé et discret. Bravo !!!!

GRANGER CLAUDINE, le lundi 14 septembre 2020

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Avis certifié Trustpilot : 5/5

Un vendeur aimable et de bon conseil. Parfait, je recommande sans réserve !

FLORENCE , le dimanche 13 septembre 2020

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Avis certifié Trustpilot : 5/5

Un grand merci à Aurélien pour son accueil, ses conseils et ses renseignements concrets et instructifs sur le canapé que j’ai acheté, et cela dans la bonne humeur et la détente . J’ai hâte de le recevoir et une très bonne continuation à vous ! Merci ! Pauline

L.P., le dimanche 13 septembre 2020

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Avis certifié Trustpilot : 5/5

Excellent accueil. Échanges très pro qui nous ont amenés à passer commande tout de suite.

PARADA/PERIN MANUEL-HELENE, le dimanche 13 septembre 2020

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Avis certifié Trustpilot : 5/5

Très bon accueil. Super équipe. Bravo !!!

CHABERT PATRICE, le dimanche 13 septembre 2020

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Avis certifié Trustpilot : 5/5

accueil et conseils des responsables du magasin de la rue St Sulpice tout à fait éclairants et efficaces

DARBLAY JEAANNE, le jeudi 10 septembre 2020

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Avis certifié Trustpilot : 5/5

excellent accueil et très bon professionnalisme de Monsieur GWENAEL.

RECHTER MONIQUE, le mercredi 09 septembre 2020

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Avis certifié Trustpilot : 5/5

Très bon acceui et Satistaite.

PERBOS MIREILLE, le mercredi 09 septembre 2020

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Avis certifié Trustpilot : 5/5

Bon ecoute et reponse à toutes questions

IZZO ALESSIO, le lundi 07 septembre 2020

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Avis certifié Trustpilot : 5/5

Nathalie est fabuleuse ! Allez au magasin à Voltaire vous faire enfermer :)

CLIENT SATISFAIT , le dimanche 06 septembre 2020

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Avis certifié Trustpilot : 5/5

Bons conseils du vendeur

M. BOULLAND OLIVIER, le dimanche 06 septembre 2020

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Avis certifié Trustpilot : 5/5

Sympathique

MME CLAUDINE SEBILLE, le dimanche 06 septembre 2020

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Avis certifié Trustpilot : 5/5

Nous avons été très bien accueillis et conseillés par les vendeurs très agréables. Nous recommandons ce magasin (France canapé dans le 15eme).

BLONDÉ MARIE, le samedi 05 septembre 2020

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Avis certifié Trustpilot : 5/5

Nous attendons notre canapé avec impatience. Merci pour tout.

LAURIOT PREVOST, le vendredi 04 septembre 2020

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Avis certifié Trustpilot : 5/5

Bien reçu par le responsable de la boutique du 15e, très professionnel et belle gamme de produits, fabrication de qualité

PHILIPPE, le vendredi 04 septembre 2020

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Avis certifié Trustpilot : 5/5

Bonjour Je suis venue hier jeudi 03 septembre avec ma maman pour mon achat de canapé Un merveilleux bonheur la rencontre avec Karel un vrai pro , une gentillesse extrême, une écoute et vous donne de vrais conseils Je suis ravie d’avoir acheté mon canapé Je vous conseille cette boutique avec un large choix et d’excellents conseils Encore merci à Karel de son professionnalisme et de sa gentillesse Bonne journée Linda

GREVSBO LINDA , le vendredi 04 septembre 2020

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Avis certifié Trustpilot : 5/5

Showroom bien présenté avec un large choix de canapés, commercial disponible à l’écoute de nos besoins prenant le temps de nous accompagner dans notre choix

LEZ, le jeudi 03 septembre 2020

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Avis certifié Trustpilot : 5/5

Excellent accueil et disponibilité de Gwenaël, le déroulement de cet achat était parfait et les conseils prodigués bienvenus

FEREY CECILE, le jeudi 03 septembre 2020

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Avis certifié Trustpilot : 5/5

Très bon accueil, personnel chaleureux et compétent, à l'écoute du client.

BRANDINI ALEXANDRA, le mercredi 02 septembre 2020

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Avis certifié Trustpilot : 5/5

Service excellent !

ANONYME, le mercredi 02 septembre 2020

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Avis certifié Trustpilot : 5/5

Compétence et disponibilité Avant de me rendre à la doutique de Saint-Placide, j'avais appelé pour expliquer le type de canapé que je souhaitais acheter. Le vendeur m'a proposé de faire une recherche pour moi, pour me présenter les articles qui pourraient m'intéresser. Une fois arrivée en boutique, j'ai trouvé devant moi un canapé qui correspondait à mes souhaits : je n'ai pas eu besoin d'en voir d'autres. J'ai posé pas mal de questions, sur l'entretien du tissu, les caractéristiques du matelas, du sommier... et j'ai apprécié les réponses précises, claires. L'accueil est d'une grande qualité : beaucoup de disponibilité et d'efficacité, dans la bonne humeur, sans aucun stress. J'espère que la livraison sera à la hauteur !

GLORIA, PARIS, le mardi 01 septembre 2020

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Avis certifié Trustpilot : 5/5

Le client est roi ! Tout est fait pour satisfaire le client et lui proposer les meilleures solutions. Je recommande grandement, notamment le magasin de Paris 15.

VLT, le mardi 01 septembre 2020

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Avis certifié Trustpilot : 5/5

Excellents conseils et accueil ????????

CARRÉ NATHALIE, le lundi 31 aot 2020

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Avis certifié Trustpilot : 5/5

Des conseils de qualité !

LECLERC VIRGINIE, le dimanche 30 aot 2020

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Avis certifié Trustpilot : 5/5

Un accueil personnalisé, attentif. Des conseils adaptés et pas simplement commerciaux Je recommande

TETE LAURENCE , le dimanche 30 aot 2020

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Avis certifié Trustpilot : 5/5

Bonjour J'ai eu un accueil remarquable et chaleureux par Karel. Il a fait preuve de professionnalisme, d'efficacité et de gentillesse. Les canapé-lits de qualité sont exposés dans un bel endroit rue Saint Sulpice. Il y a beaucoup de choix. Je vais recevoir le canapé-lit sous très peu de jour. La service livraison a été réactif et m'a proposé un délai de quelques jours d'attente. Mon avis est excellent sur la prestation d'un point de vue professionnel et personnel. Cela a été une jolie rencontre.

EUGENIE , le dimanche 30 aot 2020

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Avis certifié Trustpilot : 5/5

Magasin Voltaire Paris 11. Très bon accueil, un magasin où on est rapidement à l’aise grâce à l’´ecoute et au conseil professionnel de Cynthia G. On la remercie pour son efficacité et sa gentillesse. On a choisi un superbe canapé. La qualité est au rendez vous !

LAGUNA NICOLAS, le samedi 29 aot 2020

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Avis certifié Trustpilot : 5/5

Tres bon accueil ! De beaux produits.

PAXMATE, le samedi 29 aot 2020

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Avis certifié Trustpilot : 5/5

Gwenaël, sympathique, à l'écoute, a parfaitement concilié mon besoin avec mes souhaits. Il a pris en compte mes remarques relatives à la livraison en appartement et à l'enlèvement de mon ancien canapé. Ravie de cet échange et de l'achat qui en a suivi.

C LEMANS, le vendredi 28 aot 2020

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Avis certifié Trustpilot : 5/5

très bon accueil et conseil.

BELLENGER LIONEL ET MARIE-JOSE, le jeudi 27 aot 2020

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Avis certifié Trustpilot : 5/5

Très bon accompagnement et très à l’écoute de nos besoins!

VERAX JONATHAN, le lundi 24 aot 2020

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Avis certifié Trustpilot : 5/5

Très bon accueil par Nathalie, qui m'a donné d'excellents conseils et a été très arrangeante. J'attends mon nouveau canapé sur mesure avec impatience.

PEGGY, le dimanche 23 aot 2020

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Avis certifié Trustpilot : 5/5

Merci à Ludovic,jeune vendeur dynamique,sympathique,à l’écoute,efficace et de très bon conseil avec une conscience professionnelle rare aujourd’hui.

MARCHAL SANDRA, le samedi 22 aot 2020

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Avis certifié Trustpilot : 5/5

Accueil très sympathique. Informations et conseils très professionnels. J'ai trouvé le canapé que je cherchais et je l'ai accessoirise selon mon goût. J'ai hâte de recevoir ce meuble qui correspond exactement à ma recherche.

MARTINE, le samedi 22 aot 2020

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Avis certifié Trustpilot : 5/5

Super vendeur. Ludovic nous a aidé à trouver le bon canapé convertible . Accueil et explications au top. Très satisfaite!

MATHILDE CASTELLO BRANCO, le jeudi 20 aot 2020

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Avis certifié Trustpilot : 5/5

Très bon accueil, conseils judicieux.

CHALACHIN MICHEL, le jeudi 20 aot 2020

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Avis certifié Trustpilot : 5/5

J ai été très bien conseillée et je suis très heureuse de mon joli canapé jaune.

VANESSA VUCKOV-ALGHANI, le mercredi 19 aot 2020

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Avis certifié Trustpilot : 5/5

Vendeur qui connaît très bien ses produits et a bien pris le temps de nous conseiller, jamais en train de nous pousser. Bilan, nous avons pu assembler un canapé très confortable répondant bien à nos désirs.

MATHIEU, le mardi 18 aot 2020

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Avis certifié Trustpilot : 5/5

Tres bon accueil avec un conseil utile pour l'achat.

AFFI HARDY DANIELLE, le lundi 17 aot 2020

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Avis certifié Trustpilot : 5/5

Super accueil et très bon conseil.Personnel très sympathique.Etablissement a recommander .Un grand choix de canapé.

ROBIN NADINE ET PARIENTI MARC, le dimanche 16 aot 2020

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Avis certifié Trustpilot : 5/5

Très bon accueil et conseils.

LEBEUF FANNY, le samedi 15 aot 2020

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Avis certifié Trustpilot : 5/5

Accueil très sympathique et efficace. Aucune critique à faire sur la vente. La seule chose qui pourrait être améliorée par France Canapé est la présence d'un logiciel qui donne une image du canapé choisi en fonction des différentes possibilités.

SONNIER CHRISTINE, le samedi 15 aot 2020

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Avis certifié Trustpilot : 5/5

Limitée en place j'avais besoin d'un canapé répondant à certains critères. Je l'ai trouvé chez France canapés Marais grâce aux conseils avisés de Farouk et Olivier. Merci pour votre disponibilité et votre gentillesse. Très bon accueil. Eliane.

MME ELIANE BAILLAT, le vendredi 14 aot 2020

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Avis certifié Trustpilot : 5/5

Bon accueil. Bonne écoute des besoins Bonne adaptation à la demande du client. Personnel aimable et serviable.

CLIENT(E) BOURCHTOFF , le jeudi 13 aot 2020

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Avis certifié Trustpilot : 5/5

Bonjour Voici donc l’avis très sincère de la prestation d’un de vos collaborateurs dans le Nommer. Tout simplement Parfaite . Ps: Son prénom commence par 1 M et il travaille rue St Placide . Cordialement Albert-Paul Achour et sa Maman

ACHOUR ALICE, le jeudi 13 aot 2020

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Avis certifié Trustpilot : 5/5

Tres bon accueil et conseils pertinents.

AB, le jeudi 13 aot 2020

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Avis certifié Trustpilot : 5/5

Maximilien a pris le temps d'écouter mes attentes et de m'expliquer les différentes options possibles pour constituer mon canapé sur-mesure. Chaque partie du canapé est amovible et permet ainsi de faire évoluer son canapé (ajout d'une place par exemple). Si vous souhaitez un canapé sur-mesure, n'hésitez pas, rendez-vous chez France Canapé.

MÉLANIE, le mercredi 12 aot 2020

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Avis certifié Trustpilot : 5/5

A la recherche d'un canapé depuis plusieurs semaines, j'ai découvert par hasard le magasin France Canapé en me promenant dans le marais. Super découverte, j'ai enfin trouvé le canapé de mes rêves ! Merci à Ksenia pour vos conseils, et à Monsieur Farouk pour votre gentillesse.

CLÉMENTINE FREMIOT, le mercredi 12 aot 2020

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Avis certifié Trustpilot : 5/5

Bon accueil,ambiance sympathique et informations pointues.

FROT PASCAL - BENEDICTE, le mercredi 12 aot 2020

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Avis certifié Trustpilot : 5/5

Personnel très à l'écoute de tous mes desiderata: modèle exposé, délai de livraison réduit au minimum. Amabilité et professionnalisme. Merci

SITOR, le mardi 11 aot 2020

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Avis certifié Trustpilot : 5/5

Très bon contact avec le vendeur, disponible et de très bon conseil Hâte de voir le canapé en vrai!

LAURENT, le lundi 10 aot 2020

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Avis certifié Trustpilot : 5/5

Très belle boutique et bon accueil!

CLIENT, le dimanche 09 aot 2020

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Avis certifié Trustpilot : 5/5

Très belle sélection de canapés, notamment de canapés convertibles ! Mais aussi gentillesse et disponibilité de l’équipe commerciale (boutique de la Place Léon Blum à Paris), professionnelle et attentive, qui s’est montrée à l’écoute de tous nos besoins ! Je recommande sans réserve France Canapé.

DE GOURNAY JEROME, le samedi 08 aot 2020

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Avis certifié Trustpilot : 5/5

Je suis totalement satisfaite de l accueil et des conseils très professionnels reçus chez France Canapé du 15eme. J ai pu faire mon choix en toute sérénité pour définir le convertible correspondant le mieux à mon appartement.

CS. ANTONY, le vendredi 07 aot 2020

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Avis certifié Trustpilot : 5/5

Compétences Aide au choix Commerciaux

DE BASTARD ÉDOUARD, le vendredi 07 aot 2020

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Avis certifié Trustpilot : 5/5

Accueil très chaleureux et écoute des besoins et des questions du client d’une rare qualité. Je reviendrai à la boutique avec plaisir !

YI MI-KYUNG, le vendredi 07 aot 2020

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Avis certifié Trustpilot : 5/5

Grand merci à Olivier est son équipe ,pour leur professionnalisme et leur gentillesse ????

MEHDI, le jeudi 06 aot 2020

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Avis certifié Trustpilot : 5/5

Très bon accueil et de bons conseils; le magasin est un peu serré, ce n'est pas facile de se projeter. Les conseils sont donc bienvenus. Le seul bémol, faire payer la livraison ne semble pas très commercial, le client ne va pas chercher le meuble par lui-même à l'usine! Malgré cela nous achetons notre canapé car le design nous plait beaucoup.

MADAME RONDEAU, le mardi 04 aot 2020

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Avis certifié Trustpilot : 5/5

Tres bonne gerance en periode de.soldes et beaucoup de patience et de gentillesse de Monsieur et Madame .

KHOSHPANJEH LYLIANE, le mardi 04 aot 2020

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Avis certifié Trustpilot : 5/5

Bonne prise en compte de nos demandes et équipe de vente performante !

ANNY BETON, le lundi 03 aot 2020

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Avis certifié Trustpilot : 5/5

Très bon accueil

FRANCOISE GRANDJEAN, le lundi 03 aot 2020

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Avis certifié Trustpilot : 5/5

Un accueil des plus chaleureux de la part d'Aurélien et de Monsieur le Directeur Des conseils de leur part non pas dans le seul but est de vendre mais de satisfaire les clients et puis leur écoute des besoins du client en plus de leur explication quant au produit du tissu et des nombreuses suggestions pour leur client .Affaire conclue avec arrangement du prix .Magasin à conseiller vivement rien que pour le plaisir des yeux . Un magasin à conseiller d'où j'en suis sorti vraiment ravi .Merci à Aurélien et à Monsieur Le Directeur .

MAHMOUD, le dimanche 02 aot 2020

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Avis certifié Trustpilot : 5/5

Un accueil chaleureux, une excellente écoute et de bons conseils ! Merci Nathalie pour votre professionnalisme et votre gentillesse, et à très bientôt !

CAROLINE, le dimanche 02 aot 2020

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Avis certifié Trustpilot : 5/5

Accueil sympathique et à l’écoute. Aurélien s’est montré très professionnel !

WYBO DOMINIQUE , le samedi 01 aot 2020

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Avis certifié Trustpilot : 5/5

Un très bon accueil. Écoute, et disponibilité. Un grand sens commercial sans que cela soi dérangeant. Merci à Ludivine pour ses propositions de fort bon goût. J’attends le résultat ???? Livraison en octobre.

LAGNET JOSELYNE, le vendredi 31 juillet 2020

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Avis certifié Trustpilot : 5/5

Canapé à composer soi même avec un choix très important pour chaque partie (forme, couleur, matière. ..) Conseillers à votre écoute et de bons conseils

DOLORES, le vendredi 31 juillet 2020

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Avis certifié Trustpilot : 5/5

Vendeur très à l'écoute de mes attentes, m'élaborant un canapé sur-mesure à partir de mes critères, à un prix tout a fait raisonnable. Je recommande.

ZOPPARDO A., le vendredi 31 juillet 2020

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Avis certifié Trustpilot : 5/5

Superbe acceuil, concept du canapé sur mesure génial avec beaucoup de choix.

DUCROCQ ANTHONY, le jeudi 30 juillet 2020

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Avis certifié Trustpilot : 5/5

Vendeur super sympa et de bons conseils! Canapé sur mesure qui s’adapte à notre intérieur !! Je recommande.

ISABELLE, le jeudi 30 juillet 2020

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Avis certifié Trustpilot : 5/5

beaucoup de bienveillance pour m'accompagner dans le choix de mon canapé sur mesure ... professionnalisme, relationnel, patience et conseils pertinents m'ont convaincue de signer le bon de commande.

RUIZ, le mardi 28 juillet 2020

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Avis certifié Trustpilot : 5/5

excellence et compétence

DAUER CECILE, le lundi 27 juillet 2020

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Avis certifié Trustpilot : 5/5

Nous avons été très bien reçus et conseillés par l’équipe de vente de France Canapé du magasin de la rue de Courcelles à Paris. Nous avons pu prendre le temps de réfléchir et de choisir ensemble la meilleure option.

GINESTY ESTELLE, le lundi 27 juillet 2020

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Avis certifié Trustpilot : 5/5

Très bon accueil en magasin, flexibles et à l’écoute. Canapés très confortables, service client excellent.

B M, le lundi 27 juillet 2020

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Avis certifié Trustpilot : 5/5

Nous avons été très bien reçus et conseillés de façon très professionnelle par Cynthia.

VINCENT L. , le lundi 27 juillet 2020

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Avis certifié Trustpilot : 5/5

Tres bon accueil et conseil. Boutique Saint Suplice, Paris.

CARINE, le dimanche 26 juillet 2020

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Avis certifié eKomi : 5/5

Bonjour, Nous avions fait appel à une décoratrice qui avait repéré ce canapé et nous en avait parlé. Nous sommes allés en magasin et il nous a vraiment plu. Nous avons découvert France Canapé. Nous avons été extrêmement bien accueilli par Karel qui est de bon conseil et d'une grande gentillesse. Nous avons dû reporter notre commande à cause du Covid mais avons enfin pu retourner en magasin et commander les canapés et le fauteuil Tolbiac le 26 juin dernier et espérons vivement les recevoir dans la 1ère quinzaine de septembre !

DESNOTTES ANNE LYSE, le vendredi 24 juillet 2020

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Avis certifié eKomi : 5/5

Très bon accueil, très professionnel et à l’écoute de nos désirs Un bon moment

DIDIER NICOLE, le samedi 18 juillet 2020

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Avis certifié eKomi : 5/5

Très satisfaite. Accueil très professionnel.

COUDERC MARYSE, le mardi 14 juillet 2020

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Avis certifié eKomi : 5/5

Grand professionnalisme et compétence du commercial, accueil chaleureux.

MAGIC IMMOBILIER - GRAFF EDWIGE, le vendredi 10 juillet 2020

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Avis certifié eKomi : 4/5

Ce ne sera pas 5 étoiles, à cause d'une histoire de coussins dont nous n'avons appris qu'après avoir signé la commande, qu'il s'agissait d'accessoires en supplément. Nous les aurions probablement achetés, mais là c'est une question de principe...

MR ET MME DOMMANGET PHILIPPE, le vendredi 10 juillet 2020

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Avis certifié eKomi : 4/5

Bon accueil et bon encadrement pour trouver le canapé lit que je recherchais.

PERRAIS DOMINIQUE, le vendredi 10 juillet 2020

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Avis certifié eKomi : 5/5

Très bon acceuil

OPALACH AGNIESZKA, le mardi 30 juin 2020

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Avis certifié eKomi : 5/5

Accueil chaleureux et professionnel . Grande compétence des produits , très à l’ecoute des clients , mise en confiance et de bons conseils .

BISSON GUY, le dimanche 28 juin 2020

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Avis certifié eKomi : 4/5

Un bon accueil et de bon conseils. Attendons maintenant la suite avec la livraison....

CAILLIER JEAN FRANCOIS, le samedi 27 juin 2020

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Avis certifié eKomi : 5/5

Très bon accueil malgré l'heure tardive et les contraintes covid19

MR ET MME ROMAGNY , le mercredi 24 juin 2020

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Avis certifié eKomi : 5/5

Bonjour, Bon accueil Bon conseil Bonne ecoute Prix correct

THOMAS PASCALE, le mercredi 24 juin 2020

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Avis certifié eKomi : 5/5

Charmant accueil de et bons renseignements de *** qui a permis de faire un choix rapide de canapé et de tissu. En ce qui concerne la livraison du Canapé pour *** Bien mentionner qu’il faut reprendre un canap - lit Chevalier Cordialement, ***

WICHARD CORINNE-THIBAUD, le lundi 22 juin 2020

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Avis certifié eKomi : 5/5

La Commerciale et son directeur étaient parfaits. Simplement une remarque. Pourquoi bien que nous connaissons l’adresse et suivant la tendance actuelle n’y a t’il pas sur le bon de commande: un rappel et le numéro de tél. du magasin vendeur ???

MOURACHOFF JEAN-JACQUES, le lundi 22 juin 2020

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Avis certifié eKomi : 5/5

Accueil très chaleureux et professionnel.

LANGEVIN DENISE , le lundi 22 juin 2020

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Avis certifié eKomi : 5/5

***

ROUZEROL BERNARD , le samedi 20 juin 2020

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Avis certifié eKomi : 5/5

Accueil excellent et très professionnel Canapés design de qualité, en espérant ne pas être déçu par la livraison et le service après vente

RIGAUD ANNE MARIE, le mardi 16 juin 2020

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Avis certifié eKomi : 5/5

Accueil sympathique et très compétent..

FELISA DOMINIQUE, le dimanche 14 juin 2020

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Avis certifié eKomi : 5/5

Excellent accueil , grande compétence et efficacité dans les conseils compte tenu des nombreux choix et combinaisons proposés..

DAUCA DANIEL ET SYLVIE, le dimanche 14 juin 2020

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Avis certifié eKomi : 5/5

Écoute Conseil Bonne connaissance produits

FOREST THIBAUT, le dimanche 14 juin 2020

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Avis certifié eKomi : 5/5

Accueil très agréable . Votre collaboratrice a su me donner tous les conseils nécessaires et me guider dans mes choix. Je conseillerai vraiment votre magasin.

ROBERT PIERRE, le dimanche 14 juin 2020

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Avis certifié eKomi : 5/5

Tres bon acceuil par une équipe sympathique et compétente.

BRET JACQUES , le dimanche 14 juin 2020

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Avis certifié eKomi : 5/5

Bon accueil, bon écoute pour la recherche de solutions adaptées

BESSON ODILE, le dimanche 14 juin 2020

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Avis certifié eKomi : 5/5

Professionnel et sympathique

DUMEIGE MARC, le vendredi 29 mai 2020

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Avis certifié eKomi : 5/5

excellent

MEDDAHI SARAH, le mercredi 27 mai 2020

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Avis certifié eKomi : 5/5

Le vendeur ***, Paris XV, s’est montré très disponible et à l’écoute. Grand sens du service client. J’ai hâte d’être livré.

BASSET-CHERCOT GONZAGUE, le dimanche 24 mai 2020

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Avis certifié eKomi : 4/5

Tres satisfaite en boutique attente livraison.

MARY JACQUES , le mardi 19 mai 2020

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Avis certifié eKomi : 5/5

Accueil très sympathique et conseils professionnels au top. Canapé quasi sur mesure. Super. Merci !

GOYARD VALÉRIE, le lundi 18 mai 2020

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Avis certifié eKomi : 5/5

Excellent accueil Disponibilité commerciale

MR ET MME DUPONT PATRICK ET DOROTHE, le lundi 18 mai 2020

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Avis certifié eKomi : 5/5

Très bon contact, très. à l’écoute de mon projet et le désir de satisfaire la cliente que je suis!!

TALLET ANDREE, le jeudi 14 mai 2020

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Avis certifié eKomi : 5/5

Bons conseils, écoute et franchise

VIE ALIX, le samedi 14 mars 2020

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Avis certifié eKomi : 5/5

Très bon accueil sympathique et professionnel.

MARTINE LOWE, le jeudi 12 mars 2020

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Avis certifié eKomi : 5/5

Excellent de la boutique au vendeur très professionnel à l’écoute du client très bon conseils merci au vendeur *** qui a compris le genre de canapé que nous recherchions madame et moi même très satisfait de l’accueil je recommande.

MALALLA AGASIA, le mardi 10 mars 2020

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Avis certifié eKomi : 5/5

Accueil agréable, pour l'instant nous ne pouvons pas en dire plus sachant que nous n'avons pas encore reçu notre canapé.

ROIG CELINE & CLEMENT, le vendredi 06 mars 2020

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Avis certifié eKomi : 5/5

accueil courtois et explications données clairement par les deux personnes qui nous ont reçu , et nous avons pu essayer divers canapés et choisir en conséquence .

TURLOTTE FRANCIS, le vendredi 06 mars 2020

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Avis certifié eKomi : 5/5

Un très bon accueil et un service de qualité.

GOMBROWICZ RITA, le vendredi 06 mars 2020

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Avis certifié eKomi : 5/5

accueil très sympathique et décontracté. Bonne info technique sur le matériel.

ALFROY MICHEL, le mardi 03 mars 2020

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Avis certifié eKomi : 4/5

Ras

VERLOCHERE NICOLAS, le mardi 03 mars 2020

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Avis certifié eKomi : 4/5

Très bon accueil et à l’écoute Merci

MELZA JEAN-LUC, le samedi 29 fvrier 2020

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Avis certifié eKomi : 5/5

Conseillère clientèle super pro , cela est très appréciable dans ce nouveau monde où personne ne sais rien , continué.

MEYER DIT DREWS MARIE-ANGE, le mercredi 26 fvrier 2020

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Avis certifié eKomi : 5/5

Une personne avenante, compétente, patiente et capable de nous guider dans notre choix sans nous imposer quoi que ce soit.

BERNY CARINE & PHILIPPE, le mercredi 26 fvrier 2020

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Avis certifié eKomi : 5/5

Bon accueil.

DE CHAZOURNES ANNE CHANTAL, le mercredi 26 fvrier 2020

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Avis certifié eKomi : 5/5

Maximilian est très gentil et très pro.

DELALANDE ERIC , le mardi 25 fvrier 2020

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Avis certifié eKomi : 5/5

Accueil chaleureux et très professionnel.

DUPONT JEAN MICHEL , le mardi 25 fvrier 2020

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Avis certifié eKomi : 5/5

Accueil et équipe très sympathique Choix et produits top

LATRILLE PAULE, le mardi 25 fvrier 2020

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Avis certifié eKomi : 5/5

Boutique lumineuse avec de nombreux modèles de canapés Accueil agréable et chaleureux Vendeurs à l'écoute, avec de bons conseils et très professionnels

JOSEPH PASCAL, le mardi 25 fvrier 2020

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Avis certifié eKomi : 5/5

Très aimable. Bons conseils. Ravie

VELEZ CATHERINE, le samedi 22 fvrier 2020

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Avis certifié eKomi : 4/5

Excellent accueil Nous avons pu commander un canapé à notre goût On attend de le recevoir pour confirmer notre avis

MONTOYA BERNARD, le mardi 18 fvrier 2020

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Avis certifié eKomi : 5/5

Nous avons été très bien accueillis dans le magasin situé ***. ***, qui s'est occupé de nous, a pris le temps nécessaire pour cerner notre demande, puis il nous a donné son avis en tenant compte de nos desiderata. Nous étions sur la même "longueur d'onde", ce qui a simplifié les choses, et nous avons sélectionné un canapé qui correspond à nos goûts (forme, confort, couleur), tout satisfaits de notre choix. Une rencontre fructueuse, donc.

VACHERAND HELENE, le mardi 18 fvrier 2020

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Avis certifié eKomi : 5/5

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FILIMON PAUL, le mardi 18 fvrier 2020

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Avis certifié eKomi : 5/5

très satisfaite de l'accueil chaleureux , des conseils , de la présentation des produits

MATHA VALERIE , le jeudi 13 fvrier 2020

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Avis certifié eKomi : 4/5

Excellent accueil. Beaucoup de générosité et de patience dans les explications. En dehors de quelques petits détails, très peu de "pression" pour prendre une décision d'acheter trop rapide. C'est très agréable. Tous les vendeurs et responsables commerciaux sont charmants. Impression également d'une grande honnêteté dans le discours des vendeuses et des vendeurs. Seul point vraiment négatif: me fiant au nom identique "France Canapé" entre les deux magasins situés de chaque côté de l'avenue, j'ai mis plusieurs jours à réaliser qu'il s'agissait d'une même maison, mais de deux commerces différents avec des produits différents, des usines différentes...Il faudrait que "convertible" soit clairement écrit sur la vitrine ou les tentes du magasin correspondant. J'ai eu ce souci, car j'ai voulu transformer un premier achat signé dans un premier magasin, pour un autre canapé dans le deuxième: ça a été un peu compliqué, mais possible, et je suis très satisfait surtout par ce point. Merci à *** et à sa patience, qui a finalisé ma deuxième commande.

PUYBASSET BERNARD, le mercredi 12 fvrier 2020

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Avis certifié eKomi : 5/5

Très bien conseillé

MERLET PATRICK-MARIE CHRISTINE, le mercredi 12 fvrier 2020

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Avis certifié eKomi : 5/5

Bien accueilli et accompagné !

DE SEPTENVILLE FLORENCE ET ANTOINE, le mardi 11 fvrier 2020

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Avis certifié eKomi : 5/5

Personnel professionnel très agréable Et donnant de bon conseils.

GLOMOT PATRICE, le mardi 11 fvrier 2020

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Avis certifié eKomi : 5/5

très bon accueil, détente, réceptifs à l'humour, empathie profesionalisme. J'ai été reçu par ***, venu en renfort pour le soldes. Un numéro de duettiste fort sympathique !

BONGRAND LUC, le vendredi 07 fvrier 2020

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Avis certifié eKomi : 5/5

Personnes professionnelles, à l'écoute, empathiques .

CAZES ANNIE, le vendredi 07 fvrier 2020

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Avis certifié eKomi : 5/5

parfait accueil

LHERMINIER DIANE, le jeudi 06 fvrier 2020

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Avis certifié eKomi : 5/5

Accueil sympathique, à l'écoute du client et bon conseil

DUBOIS JACQUES, le mercredi 05 fvrier 2020

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Avis certifié eKomi : 4/5

informations claires, liberté de circulation , essai de l'assise, accueil chaleureux (proposition de café, petits gâteaux).

BAUDRY HELENE, le mardi 04 fvrier 2020

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Avis certifié eKomi : 5/5

Très bon accueil du vendeur, et très bonnes compétences pour la présentation des produits.

REDOT BEATRICE, le mardi 04 fvrier 2020

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Avis certifié eKomi : 4/5

Bon accueil à ***.. Choix complet de canapés convertibles (à la carte) , nous attendons le nôtre dans 2 mois.

MALZIEU LAURE, le lundi 03 fvrier 2020

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Avis certifié eKomi : 5/5

Très bon accueil de vendeur (***) très professionnel et à l'écoute. ***

LARRETGERE VIOLAINE, le dimanche 02 fvrier 2020

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Avis certifié eKomi : 5/5

Accueil et écoute remarquables. *** du magasin *** a su comprendre mes attentes par rapport à un confort d'assise, des dimensions et un choix de tissu très précis. Je l'ai revue plusieurs fois avant de prendre ma décision et à chaque fois j'ai été très bien reçue. Je découvre une très bonne qualité de canapé tant par le choix du bois pour l'ossature, que par le choix de la composition des coussins. Par ailleurs, la gamme de tissu répond à tous les goûts.

DEDYKERE MARTINE, le jeudi 30 janvier 2020

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Avis certifié eKomi : 5/5

*** L’accuel et le conseil ont été formidables Un plaisir de prendre son temps pour choisir des canapés avec des personnes vraiment a l’ecoute Nous reviendrons

BRADSHAW SOPHIE, le mardi 28 janvier 2020

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Avis certifié eKomi : 5/5

Bon accueil, nous n’avons pas été harponnées par les vendeurs dès notre entrée dans le magasin comme c’est le cas dans beaucoup d’autres... Nous avons reçu de très bons conseils tant pragmatiques que techniques et la personne qui nous a vendu notre canapé était très sympathique

LEMOINE PATRICIA, le mardi 28 janvier 2020

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Avis certifié eKomi : 5/5

Accueil professionnel, bons conseils, équipe à l’écoute

BESSON CLAIRE, le mardi 28 janvier 2020

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Avis certifié eKomi : 4/5

Conseils efficaces et technique, à l’écoute Produit qui semble de qualité au bon prix Cela nous a permis De nous décider sous 24h

HERNANDEZ OLIVIER, le mardi 28 janvier 2020

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Avis certifié eKomi : 5/5

Vendeuse disponible, conseils et informations sur les produits. Très bon accueil.

DELORD CARINNE, le lundi 27 janvier 2020

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Avis certifié eKomi : 5/5

sans commentaire

LEBOS JEAN FRANCOIS, le vendredi 24 janvier 2020

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Avis certifié eKomi : 5/5

*** a été de très bon conseil, a été professionnel. Je suis très satisfait de la procédure de commande.

VAUTHIER MAUD, le vendredi 24 janvier 2020

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Avis certifié eKomi : 5/5

Professionnel compétent et très bon accueil

KERDANET NICOLE , le vendredi 24 janvier 2020

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Avis certifié eKomi : 5/5

Très bien accueilli et conseillé par un vrai professionnel, Sinon je serais allé chez un concurrent. A vérifier si le délai de livraison sera respecté,

STEIMER ALAIN , le mercredi 22 janvier 2020

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Avis certifié eKomi : 5/5

Très non contact avec Margaux excellente conseil patiente Parfaite

SARZIN DELBRUYERE, le mercredi 22 janvier 2020

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Avis certifié eKomi : 4/5

bon vendeur

CHOISNEL VINCENT , le mercredi 22 janvier 2020

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Avis certifié eKomi : 5/5

Très bon acceuil et un grand sens du service, nous sommes impatient de recevoir notre canapé et d'en profiter pleinement.

MONNÉTREAU ROMAIN, le mardi 21 janvier 2020

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Avis certifié eKomi : 4/5

bon accueil et explications claires

MARTY JEAN-PIERRE, le dimanche 19 janvier 2020

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Avis certifié eKomi : 5/5

bon accueil professionnalise

BENAIS BERNARD, le vendredi 17 janvier 2020

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Avis certifié eKomi : 5/5

vendeur très sympathique

MAELLE CRENEGUY, le jeudi 16 janvier 2020

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Avis certifié eKomi : 4/5

Accueil très sympathique

DUBRISAY MARIE CHRISTINE, le jeudi 09 janvier 2020

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Avis certifié eKomi : 5/5

Bonne écoute du besoin client, excellent accueil et des explications claires. Nous conseillons vivement.

PETIT MICHEL, le jeudi 09 janvier 2020

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Avis certifié eKomi : 5/5

Bonjour, Je n'ai aucune réserve tant sur la compétence que sur l'accueil. Cordialement, ***

DECOURT EVELYNE, le jeudi 09 janvier 2020

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Avis certifié eKomi : 5/5

Très bon accueil du vendeur

DAUZET PATRICK, le mercredi 08 janvier 2020

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Avis certifié eKomi : 5/5

Bon accueil, disponibilité pour conseiller et présenter les tissus, calme propice à la décision d'achat.

CATHERINE PERROTIN, le mardi 07 janvier 2020

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Avis certifié eKomi : 5/5

Bon accueil et information

CIVEYRAC ELISABETH, le vendredi 20 dcembre 2019

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Avis certifié eKomi : 5/5

La prise de contact n'a pas été très facile au départ, mais à partir du moment où nous avons eu un bon interlocuteur, une femme en l'occurrence, qui a très bien saisie notre demande, tout a été très bien mené.

KONRAD -ADENAUER-STIFTUNG, le mercredi 18 dcembre 2019

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Avis certifié eKomi : 5/5

*****

DAR FLORENCE, le mardi 17 dcembre 2019

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Avis certifié eKomi : 5/5

Très disponible et explications claires.

LE SECH JULIEN, le jeudi 12 dcembre 2019

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Avis certifié eKomi : 5/5

Excellent accueil de ***, très bonnes explications sur la "construction " de notre choix, et effort commercial pour les Ventes privées. Nous sommes revenus le lendemain pour conformer notre commande.

CHAUVET JACQUES, le mardi 10 dcembre 2019

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Avis certifié eKomi : 5/5

Accueil chaleureux et accompagnement éclairé pour le choix du modèle. Souplesse de la procédure . Un sans faute.

REYES CAROLE, le jeudi 05 dcembre 2019

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Avis certifié eKomi : 5/5

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LAURENT GEORGES, le mardi 03 dcembre 2019

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Avis certifié eKomi : 5/5

nous avons été bien reçus et nous avons apprécié le prêt du nuancier du tissu du canapé pour choisir un tapis assorti.

SARAGOUSSI JEAN JACQUES, le lundi 02 dcembre 2019

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Avis certifié eKomi : 5/5

Vendeurs ayant le sens du commerce mais sans "agresser" le client. De bon conseil en essayant de s'adapter sans forcément chercher à vendre l'article le plus cher (donc bonne technique de vente).

FLORENTIN FLORENCE, le lundi 02 dcembre 2019

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Avis certifié eKomi : 5/5

Nous sommes très bien accueilli , le temps est pris pour des réponses de qualité . Le produit est de bonne qualité et les conditions de production également ( matières . Conditions de travail des opérateurs l.ayant fabriqué) .

DROUARD ISABELLE, le lundi 02 dcembre 2019

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Avis certifié eKomi : 5/5

Excellent accueil ,grand professionnalisme de *** la preuve ,je venais simplement pour des renseignements ...suis revenue conclure l’achat d’un canapé le lendemain !

MARINI LAURENCE, le dimanche 01 dcembre 2019

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Avis certifié eKomi : 5/5

très bien conseillés et la personne très sympathique

DROUIN CLAUDE, le samedi 30 novembre 2019

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Avis certifié eKomi : 5/5

Très bon accueil ***. Explications précises. Disponibilité.

MEULEAU , le vendredi 29 novembre 2019

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Avis certifié eKomi : 5/5

Très satisfaite.

NEDDAM LISA, le mercredi 27 novembre 2019

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Avis certifié eKomi : 4/5

Très bon accueil très bons conseils

CARIOT ISABELLE, le mercredi 27 novembre 2019

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Avis certifié eKomi : 5/5

La vendeuse que nous avons rencontrée a grandement collaboré à la mise en œuvre de notre projet. Sa disponibilité au téléphone après notre première visite, ses conseils et ses croquis transmis par mél ont contribué à notre choix.

PIETRI CLAIRE, le lundi 25 novembre 2019

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Avis certifié eKomi : 5/5

Très bien reçue par le vendeur avec toutes les réponses à mes questions

MEYRIER DOMINIQUE, le jeudi 21 novembre 2019

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Avis certifié eKomi : 5/5

Très bon accueil, conseils et disponibilité. En revanche le délai de livraison est très long voire trop long. Il me reste une question en suspend sur les mesures des éléments qui restent fixe une fois les éléments démontés sur mon canapé convertible. Je suis certain *** reviendra vers moi sur ce dernier point rapidement.

ROQUES JEROME, le mercredi 13 novembre 2019

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Avis certifié eKomi : 5/5

l'accueil chaleureux et l'écoute du client des besoins du clientont permis de trouver le canapé qui correspondait à nos attentes nous recommanderons dans notre entourage

FLUMIGNAN PATRICK, le mardi 12 novembre 2019

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Avis certifié eKomi : 5/5

Très bien conseillé. Très efficace

MAUREL LOÏC, le mardi 12 novembre 2019

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Avis certifié eKomi : 4/5

bon accueil .. mais délai de réception du canapé un peu long

MAGNET ET DACOSTA, le lundi 11 novembre 2019

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Avis certifié eKomi : 4/5

Accueil très chaleureux. Personnel à l'écoute qui ne pousse pas à l'achat

PANTEL PASCALE, le samedi 02 novembre 2019

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Avis certifié eKomi : 5/5

A chacune de mes visites, j'ai reçu un très bel accueil, une grande sérénité. A aucun moment je n'ai ressenti de pression pour acheter, mais toujours des conseils et une très grande écoute, beaucoup de bienveillance ce qui se fait rare de nos jours. Vous avez une perle rare, j'espère que France Canapé saura la conserver dans ses équipes. ***

ANNE MASSOL, le jeudi 31 octobre 2019

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Avis certifié eKomi : 4/5

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LACROIX FRANCOISE, le mardi 29 octobre 2019

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Avis certifié eKomi : 5/5

Très bon accueil, à l'écoute, reponses techniques et simples, on a réussi à fabriquer le canapé que l'on imaginait !!

GAREL-FAURE PATRICE & CAROLE, le lundi 28 octobre 2019

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Avis certifié eKomi : 4/5

Tres bonne

CAUCE LAURENT, le vendredi 25 octobre 2019

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Avis certifié eKomi : 4/5

Très bon accueil. Toutefois, je dois signaler qu'ayant essayé de joindre la vendeuse le lendemain pour une question concernant ma commande, je n'ai eu qu'un répondeur sur lequel j'ai laissé un message demandant de me rappeler, et je n'ai jamais été rappelé. Très mauvais point!

CATHALAN JEAN CLAUDE, le vendredi 25 octobre 2019

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Avis certifié eKomi : 4/5

Accueil chaleureux , démarche professionnelle , offre très qualitative

BOSVIEUX ANTOINE, le vendredi 25 octobre 2019

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Avis certifié eKomi : 5/5

Le choix, l'écoute, le conseil, exactement ce que nous espérions.

QUIN XAVIER, le jeudi 24 octobre 2019

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Avis certifié eKomi : 5/5

bon accueil, bonne connaissance des produits, souplesse dans les choix. Les détails du prix manquent de précisions. Le prix de livraison a ***€ qui est obligatoire compte-tenu du lieu de fabrication (***) reste élevé et devrait figurer d'emblée dans le prix du produit ou être signalé dès le départ comme à rajouter au prix du produit.

TALAMON CORINE JEROME, le mercredi 23 octobre 2019

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Avis certifié eKomi : 5/5

Tres bon accueil et compétence .

PRIAM HELENE, le mercredi 23 octobre 2019

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Avis certifié eKomi : 5/5

amabilité de l'accueil et compétence...

GERMAIN MARIE ODILE , le mercredi 23 octobre 2019

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Avis certifié eKomi : 5/5

amabilité conseil très agréable

GUEDET PIERRE, le mercredi 23 octobre 2019

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Avis certifié eKomi : 4/5

la vendeuse *** ( agence *** ) est a la hauteur , tres professionelle .

ACHKAR BASSAM, le lundi 21 octobre 2019

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Avis certifié eKomi : 4/5

Très bon accueil et écoute du client : une incertitude cependant sur la hauteur des pieds très important pour moi car je souffre du dos ) On m'a conseillé une hauteur des pieds mais on m'a assuré que les pieds me seraient changé si nécessaire.

PHENE PATRICIA, le mercredi 16 octobre 2019

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Pour recueillir vos impressions, nous avons missionné eKomi et Trustpilot des organismes d'avis certifiés, afin d'evaluer l’accueil et le service de nos collaborateurs.

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