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Avis France Canapé

Mieux vous écouter

Mieux vous satisfaire

Nous sommes sans cesse à l’écoute de vos remarques. Nous recueillons vos avis sur votre expérience avec France Canapé pour vérifier votre satisfaction de l’achat à la livraison de votre canapé .


Avis certifié Trustpilot : 5/5

Excellent accueil et très bons conseils de Rudy pour le choix de notre canapé. Un réel plaisir.

LANNEUZE SÉBASTIEN, le lundi 06 juillet 2020

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Avis certifié Trustpilot : 5/5

Des vendeurs à l’écoute. Une envie de répondre aux attentes du client avec des conseils avisés. Une aide à aménager le salon qui met le client en confiance.

KARINE, le lundi 06 juillet 2020

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Avis certifié Trustpilot : 5/5

Un très bon accueil par une personne disponible et à l'écoute.

JPC, le dimanche 05 juillet 2020

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Avis certifié Trustpilot : 5/5

Très bon accueil et une vendeuse charmante !

ASTIER PHILIPPE, le dimanche 05 juillet 2020

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Avis certifié Trustpilot : 5/5

Satisfait s de l’accueil ! L’important sera la qualité de la livraison et du produit

CIAMPI SERGE & NICOLE , le samedi 04 juillet 2020

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Avis certifié Trustpilot : 5/5

Excellents accueil, conseil et attention aux attentes. Merci !

CATHERINE, le jeudi 02 juillet 2020

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Avis certifié Trustpilot : 5/5

Très bon accueil. Très à l écoute. Que de bons conseils. Je recommande fortement.

POLY MURIELLE, le jeudi 02 juillet 2020

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Avis certifié Trustpilot : 5/5

Excellents conseils et grande amabilité!! Rencontre agréable et productive!!????????

MONIQUE11, le mercredi 01 juillet 2020

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Avis certifié Trustpilot : 5/5

Accueil très sympathique et des conseils utiles pour choisir le canapé qui nous convient.

PATRICK, le mercredi 01 juillet 2020

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Avis certifié eKomi : 5/5

Très bon acceuil

OPALACH AGNIESZKA, le mardi 30 juin 2020

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Avis certifié Trustpilot : 5/5

Nous avons été très bien accueillis. L'écoute de nos souhaits tout-à-fait attentive. La solution ainsi "co-construite" nous parait très satisfaisante. Nous pensons que la réalisation sera à la hauteur. Avec tous nos remerciements.

DE PARCEVAUX BRUNET, le lundi 29 juin 2020

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Avis certifié eKomi : 5/5

Accueil chaleureux et professionnel . Grande compétence des produits , très à l’ecoute des clients , mise en confiance et de bons conseils .

BISSON GUY, le dimanche 28 juin 2020

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Avis certifié Trustpilot : 5/5

Très bon accueil, bonne écoute et de bons conseils, tant d'Anastasia que du responsable magasin. Et des efforts commerciaux appréciables.

BOYELLE HUBERT, le dimanche 28 juin 2020

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Avis certifié Trustpilot : 5/5

Très bon accueil, explications, implication et clarté des informations.

DI MONTE TIZIANA, le dimanche 28 juin 2020

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Avis certifié Trustpilot : 5/5

Le produit, l’accueil, les explications, tout est bien. Seul le prix est un peu (trop) élevé.

DE PANISSE ANNE, le dimanche 28 juin 2020

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Avis certifié eKomi : 4/5

Un bon accueil et de bon conseils. Attendons maintenant la suite avec la livraison....

CAILLIER JEAN FRANCOIS, le samedi 27 juin 2020

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Avis certifié Trustpilot : 5/5

Des vendeurs qui connaissent leurs produits, qui s'intéressent à votre intérieur et ne se concentrent pas uniquement sur la vente d'un canapé. Le côté modulable est très intéressant, pour un prix équivalent à du standard.

ANTOINE P, le vendredi 26 juin 2020

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Avis certifié eKomi : 5/5

Très bon accueil malgré l'heure tardive et les contraintes covid19

MR ET MME ROMAGNY , le mercredi 24 juin 2020

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Avis certifié eKomi : 5/5

Bonjour, Bon accueil Bon conseil Bonne ecoute Prix correct

THOMAS PASCALE, le mercredi 24 juin 2020

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Avis certifié Trustpilot : 5/5

Je recommande Merci

SAS IMMO PASSION PATRICIA TORDJMAN , le mercredi 24 juin 2020

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Avis certifié eKomi : 5/5

La Commerciale et son directeur étaient parfaits. Simplement une remarque. Pourquoi bien que nous connaissons l’adresse et suivant la tendance actuelle n’y a t’il pas sur le bon de commande: un rappel et le numéro de tél. du magasin vendeur ???

MOURACHOFF JEAN-JACQUES, le lundi 22 juin 2020

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Avis certifié eKomi : 5/5

Accueil très chaleureux et professionnel.

LANGEVIN DENISE , le lundi 22 juin 2020

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Avis certifié eKomi : 5/5

Charmant accueil de et bons renseignements de *** qui a permis de faire un choix rapide de canapé et de tissu. En ce qui concerne la livraison du Canapé pour *** Bien mentionner qu’il faut reprendre un canap - lit Chevalier Cordialement, ***

WICHARD CORINNE-THIBAUD, le lundi 22 juin 2020

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Avis certifié Trustpilot : 5/5

Bien accueilli, ambiance décontractée. Je recommande

ISABELLE CHARLES, le lundi 22 juin 2020

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Avis certifié Trustpilot : 5/5

Nous avons été accueillis par Anastasia qui a vraiment pris a cœur notre recherche de canapé. Par deux fois - car nous sommes revenus affiner le tissu et la couleur - nous avons été très bien écoutés et conseillés. Merci !

FABIEN PRUNIER , le dimanche 21 juin 2020

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Avis certifié Trustpilot : 5/5

J'ai porté mon choix sur la boutique de Voltaire. Nathalie et Cynthia m'ont largement aider à finalisé mon projets. Je tiens à les remerciées pour leurs professionnalisme. Je recomande vivement cet boutique

WILLY MANNETIER, le dimanche 21 juin 2020

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Avis certifié eKomi : 5/5

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ROUZEROL BERNARD , le samedi 20 juin 2020

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Avis certifié Trustpilot : 5/5

EXCELLENT ACCUEIL PROFESSIONNEL

ARCASA, le samedi 20 juin 2020

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Avis certifié Trustpilot : 5/5

Accueil .. Gentillesse.. Ecoute ... professionnalisme ( de Florence au magasin de Lyon ) et surtout .... Patience envers les clients ! Bravo !

DANIEL MEUNIER, le samedi 20 juin 2020

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Avis certifié Trustpilot : 5/5

Super sympa et sait s'adapter à la clientèle en comportement social et en vente. Merci bcp bonne journée

GALLIOT MARLENE , le samedi 20 juin 2020

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Avis certifié Trustpilot : 5/5

Ravie de mon achat chez France Canapé, et d'avoir bénéficié des conseils avisés de Cynthia (magasin de la Place Voltaire), qui a démontré de grandes qualités d'écoute, et a su s'adapter à notre demande ! Bravo et merci !

IPSEE, le jeudi 18 juin 2020

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Avis certifié Trustpilot : 5/5

Très bon accueil

ROZET ANNIE, le jeudi 18 juin 2020

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Avis certifié eKomi : 5/5

Accueil excellent et très professionnel Canapés design de qualité, en espérant ne pas être déçu par la livraison et le service après vente

RIGAUD ANNE MARIE, le mardi 16 juin 2020

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Avis certifié Trustpilot : 5/5

Excellent accueil du commercial de la rue Saint Placide, Maximilien. Très professionnel. Nous avions eu un très bon premier contact avant le confinement, et sommes revenus vers lui pour finaliser la commande.

., le lundi 15 juin 2020

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Avis certifié Trustpilot : 5/5

Très satisfaite de l'accueil et des conseils. J'espère l'être autant du canapé !

IEVA COLETTE, le lundi 15 juin 2020

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Avis certifié eKomi : 5/5

Accueil sympathique et très compétent..

FELISA DOMINIQUE, le dimanche 14 juin 2020

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Avis certifié eKomi : 5/5

Excellent accueil , grande compétence et efficacité dans les conseils compte tenu des nombreux choix et combinaisons proposés..

DAUCA DANIEL ET SYLVIE, le dimanche 14 juin 2020

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Avis certifié eKomi : 5/5

Écoute Conseil Bonne connaissance produits

FOREST THIBAUT, le dimanche 14 juin 2020

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Avis certifié eKomi : 5/5

Accueil très agréable . Votre collaboratrice a su me donner tous les conseils nécessaires et me guider dans mes choix. Je conseillerai vraiment votre magasin.

ROBERT PIERRE, le dimanche 14 juin 2020

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Avis certifié eKomi : 5/5

Tres bon acceuil par une équipe sympathique et compétente.

BRET JACQUES , le dimanche 14 juin 2020

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Avis certifié eKomi : 5/5

Bon accueil, bon écoute pour la recherche de solutions adaptées

BESSON ODILE, le dimanche 14 juin 2020

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Avis certifié Trustpilot : 5/5

Vendeurs accueillants et professionnels Produits bien conçus

HUBERT, le dimanche 14 juin 2020

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Avis certifié Trustpilot : 5/5

Bonne réception très agréable. Explication convaincante.

BURKY AYAKO, le mercredi 10 juin 2020

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Avis certifié Trustpilot : 5/5

Accueil professionnel et sympathique.

HOLZ FLORENCE, le mercredi 10 juin 2020

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Avis certifié Trustpilot : 5/5

L'accueil est un condensé de courtoisie d'efficacité et d'écoute. Dans l'attente de ma livraison qui je l'espère sera en temps et en heures. ACHETEZ FRANÇAIS !

STEPHANE DE CAUMON, le mardi 09 juin 2020

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Avis certifié Trustpilot : 5/5

Accueil sympathique. Professionnels de bon conseil pour répondre au besoin du client. Je suis arrivée avec une idée précise qui a été ajustée suite aux bons conseils de la responsable. Je recommande

FAMERY EMMANUELLE, le dimanche 07 juin 2020

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Avis certifié Trustpilot : 5/5

Nous avons été accueillis et conseillés par Nathalie et Cynthia. Nous avons apprécié leurs conseils éclairés, leurs disponibilités sans oublier leurs amabilités.

MR DANIEL CARFANTAN, le jeudi 04 juin 2020

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Avis certifié Trustpilot : 5/5

Bon accueil bons conseils.

MICHEL GARET, le dimanche 31 mai 2020

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Avis certifié Trustpilot : 5/5

Excellent service et grande écoute et cordialité

DAUGE-ROTH ALEXANDRE, le samedi 30 mai 2020

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Avis certifié eKomi : 5/5

Professionnel et sympathique

DUMEIGE MARC, le vendredi 29 mai 2020

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Avis certifié eKomi : 5/5

excellent

MEDDAHI SARAH, le mercredi 27 mai 2020

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Avis certifié eKomi : 5/5

Le vendeur ***, Paris XV, s’est montré très disponible et à l’écoute. Grand sens du service client. J’ai hâte d’être livré.

BASSET-CHERCOT GONZAGUE, le dimanche 24 mai 2020

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Avis certifié Trustpilot : 5/5

Excellent accueil, sympathie, écoute et professionnalisme Très positif et contents de notre achat

SIBONI ANDRE, le vendredi 22 mai 2020

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Avis certifié Trustpilot : 5/5

Très bon accueil et bon conseil

CLIENT, le mercredi 20 mai 2020

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Avis certifié eKomi : 4/5

Tres satisfaite en boutique attente livraison.

MARY JACQUES , le mardi 19 mai 2020

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Avis certifié eKomi : 5/5

Accueil très sympathique et conseils professionnels au top. Canapé quasi sur mesure. Super. Merci !

GOYARD VALÉRIE, le lundi 18 mai 2020

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Avis certifié eKomi : 5/5

Excellent accueil Disponibilité commerciale

MR ET MME DUPONT PATRICK ET DOROTHE, le lundi 18 mai 2020

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Avis certifié Trustpilot : 5/5

accueil parfait et personnel competent

KAROL GUEREMY, le lundi 18 mai 2020

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Avis certifié Trustpilot : 5/5

Vendeur très sympathique et professionnel Nous avons trouvé le canapé de nos rêves Merci beaucoup

GUIBERT LAURENT , le lundi 18 mai 2020

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Avis certifié Trustpilot : 5/5

Un excellent accueil, une vendeuse (excellente commerciale) qui s'est révélée de bon conseil. En bref, une bonne équipe. Merci tout spécialement à Nathalie.

MR ET MME RAFOWICZ, le samedi 16 mai 2020

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Avis certifié eKomi : 5/5

Très bon contact, très. à l’écoute de mon projet et le désir de satisfaire la cliente que je suis!!

TALLET ANDREE, le jeudi 14 mai 2020

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Avis certifié Trustpilot : 5/5

Merci à toute l'équipe de France Canapé, je viens d'acheter un appartement et les conseils des spécialistes de cette enseigne m'ont été très précieux! J'ai acheté un canapé d'angle en tissus d'éditeurs incroyable! Je recommande les yeux fermés

THEO VILLE, le vendredi 08 mai 2020

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Avis certifié Trustpilot : 5/5

Le choix des canapés convertibles est important et de bonne facture , les vendeurs sont pro. Très bonne maison.

SIRAK ARTHUR, le jeudi 07 mai 2020

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Avis certifié Trustpilot : 5/5

Merci 1000 fois, mon canapé en velours est splendide, j’ai envoyé ma sœur à votre magasin de Passy dès la réouverture mardi prochain !

GOUGEON CLÉMENCE, le mercredi 06 mai 2020

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Avis certifié Trustpilot : 5/5

Un vendeur sympathique a fait beaucoup dans cet achat avec le bémol de 50% à la commande quand le délai de livraison est de 3 mois

DENIS LAPERT, le jeudi 19 mars 2020

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Avis certifié eKomi : 5/5

Bons conseils, écoute et franchise

VIE ALIX, le samedi 14 mars 2020

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Avis certifié Trustpilot : 5/5

Excellent accueil employés très compétents donnant les conseils que nous souhaitions

MAILLARD JOCELYNE, le vendredi 13 mars 2020

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Avis certifié eKomi : 5/5

Très bon accueil sympathique et professionnel.

MARTINE LOWE, le jeudi 12 mars 2020

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Avis certifié Trustpilot : 5/5

La vendeuse est très gentille et elle nous a bien aidé. Nous sommes très contents d'avoir fait notre achat avec votre compagnie.

SO KENNETH, le jeudi 12 mars 2020

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Avis certifié Trustpilot : 5/5

Vendeur très agréable, connaissant bien son métier et prenant son temps pour donner toutes les explications nécessaires. Heureux et fier de présenter la société pour laquelle il travaille. Je suis très satisfaite de l’accueil et des compétences du vendeur de même que de la qualité et de la diversite des produits

PASCALE DUBBERT, le jeudi 12 mars 2020

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Avis certifié eKomi : 5/5

Excellent de la boutique au vendeur très professionnel à l’écoute du client très bon conseils merci au vendeur *** qui a compris le genre de canapé que nous recherchions madame et moi même très satisfait de l’accueil je recommande.

MALALLA AGASIA, le mardi 10 mars 2020

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Avis certifié Trustpilot : 5/5

Très belle expérience avec France Canapé de Levallois ! Gwénaël a su nous conseiller et suivre notre commande de bout en bout. Livraison impeccable dans les délais annoncés. Canapés comme dans nos rêves ????. Parfait. Nous recommandons !!

POUZEAUD I, le dimanche 08 mars 2020

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Avis certifié Trustpilot : 5/5

Du professionnalisme et un très bon accueil. Je suis ravie de mon achat.

CORINNE DUVERGER, le dimanche 08 mars 2020

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Avis certifié eKomi : 5/5

Accueil agréable, pour l'instant nous ne pouvons pas en dire plus sachant que nous n'avons pas encore reçu notre canapé.

ROIG CELINE & CLEMENT, le vendredi 06 mars 2020

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Avis certifié eKomi : 5/5

accueil courtois et explications données clairement par les deux personnes qui nous ont reçu , et nous avons pu essayer divers canapés et choisir en conséquence .

TURLOTTE FRANCIS, le vendredi 06 mars 2020

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Avis certifié eKomi : 5/5

Un très bon accueil et un service de qualité.

GOMBROWICZ RITA, le vendredi 06 mars 2020

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Avis certifié Trustpilot : 5/5

Professionnalisme, réactivité, disponibilité, merci!

DE LAROCHEBROCHARD ARNAUD, le vendredi 06 mars 2020

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Avis certifié Trustpilot : 5/5

Super vendeurs ! Ils étaient adorables l’heure de mon achat . Ça fait vraiment plaisir rentrer dans un magasin à Paris et être traiter comme un vrai client! Félicitations à toute l’equipe du magasin rue des entrepreneurs 15eme en especial Aurélien !

PHILIPPE CARLA, le mercredi 04 mars 2020

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Avis certifié eKomi : 5/5

accueil très sympathique et décontracté. Bonne info technique sur le matériel.

ALFROY MICHEL, le mardi 03 mars 2020

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Avis certifié eKomi : 4/5

Ras

VERLOCHERE NICOLAS, le mardi 03 mars 2020

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Avis certifié Trustpilot : 5/5

Excellellent accueil. Bons conseils, répondant à mes attentes. A suivre car la livraison interviendra dans 6 semaines, mais je suis confiante

VIVES JACQUES, le lundi 02 mars 2020

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Avis certifié eKomi : 4/5

Très bon accueil et à l’écoute Merci

MELZA JEAN-LUC, le samedi 29 fvrier 2020

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Avis certifié Trustpilot : 5/5

Demander Rudy ! Efficace et aimable

ANABELA, le vendredi 28 fvrier 2020

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Avis certifié Trustpilot : 5/5

Dame accueillante, efficace, souriante ( nous avons beaucoup ri ) et à l'écoute du client. Je suis très contente.

RÉVAY ELIZABETH, le vendredi 28 fvrier 2020

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Avis certifié Trustpilot : 5/5

Très bon accueil. Disponibilité et précision dans l'information du produit. Néanmoins, l'évaluation de France Canapé ne pourra être effective que après la réception du canapé.

VERGES JACQUELINE, le jeudi 27 fvrier 2020

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Avis certifié eKomi : 5/5

Conseillère clientèle super pro , cela est très appréciable dans ce nouveau monde où personne ne sais rien , continué.

MEYER DIT DREWS MARIE-ANGE, le mercredi 26 fvrier 2020

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Avis certifié eKomi : 5/5

Une personne avenante, compétente, patiente et capable de nous guider dans notre choix sans nous imposer quoi que ce soit.

BERNY CARINE & PHILIPPE, le mercredi 26 fvrier 2020

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Avis certifié eKomi : 5/5

Bon accueil.

DE CHAZOURNES ANNE CHANTAL, le mercredi 26 fvrier 2020

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Avis certifié eKomi : 5/5

Maximilian est très gentil et très pro.

DELALANDE ERIC , le mardi 25 fvrier 2020

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Avis certifié eKomi : 5/5

Accueil chaleureux et très professionnel.

DUPONT JEAN MICHEL , le mardi 25 fvrier 2020

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Avis certifié eKomi : 5/5

Accueil et équipe très sympathique Choix et produits top

LATRILLE PAULE, le mardi 25 fvrier 2020

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Avis certifié eKomi : 5/5

Boutique lumineuse avec de nombreux modèles de canapés Accueil agréable et chaleureux Vendeurs à l'écoute, avec de bons conseils et très professionnels

JOSEPH PASCAL, le mardi 25 fvrier 2020

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Avis certifié Trustpilot : 5/5

bonne équipe de vente, souriante et très professionnelle.

GERARD HERVE , le lundi 24 fvrier 2020

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Avis certifié Trustpilot : 5/5

Accueil chaleureux et professionnel ! J'ai trouvé mon bonheur !Parfait !

DE75, le lundi 24 fvrier 2020

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Avis certifié eKomi : 5/5

Très aimable. Bons conseils. Ravie

VELEZ CATHERINE, le samedi 22 fvrier 2020

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Avis certifié Trustpilot : 5/5

Trés bon service , efficace et courtois , orienté sur le choix d'une solution appropriée a ma demande et non sur la vente a tout prix

LOUIS ERIC, le samedi 22 fvrier 2020

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Avis certifié Trustpilot : 5/5

J’avais des difficultés a trouver un canapé qui me convienne avec des vendeurs qui ne comprenaient pas forcement ma demande. En faisant des recherches sur internet, je suis tombée par hasard sur le site de France Canapé et je me suis rendue dans leur boutique du 15ème arrondissement où j’ai été très bien accueilli par Aurelien. Il a été à l’écoute, a su se mettre a ma place et a compris mon besoin. Dans l’ensemble, les différents interlocuteurs (vendeurs, livreurs, etc.) ont tous été très agréables. La livraison a eu lieu dans le délai imparti et je suis très très satisfaite du résultat final. Un grand merci à l’équipe de France canapé =)

OLENKA , le jeudi 20 fvrier 2020

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Avis certifié eKomi : 4/5

Excellent accueil Nous avons pu commander un canapé à notre goût On attend de le recevoir pour confirmer notre avis

MONTOYA BERNARD, le mardi 18 fvrier 2020

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Avis certifié eKomi : 5/5

Nous avons été très bien accueillis dans le magasin situé ***. ***, qui s'est occupé de nous, a pris le temps nécessaire pour cerner notre demande, puis il nous a donné son avis en tenant compte de nos desiderata. Nous étions sur la même "longueur d'onde", ce qui a simplifié les choses, et nous avons sélectionné un canapé qui correspond à nos goûts (forme, confort, couleur), tout satisfaits de notre choix. Une rencontre fructueuse, donc.

VACHERAND HELENE, le mardi 18 fvrier 2020

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Avis certifié eKomi : 5/5

***

FILIMON PAUL, le mardi 18 fvrier 2020

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Avis certifié Trustpilot : 5/5

????????????????Le service après vente est très réactif si on à toutes les informations a fournir. Vraiment je suis contente de suivi de mon problème.

ZINAIDA BRIA, le mardi 18 fvrier 2020

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Avis certifié Trustpilot : 5/5

Très bon accueil et écoute pour la conception d’un Canapé de façon personnalisée

JR, le lundi 17 fvrier 2020

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Avis certifié Trustpilot : 5/5

Accueil agréable par un vendeur compétent qui nous a bien conseillé. Beaucoup de choix et possibilité de composer son canapé. Très bon concept et fabrication française

DUFORT BERNARD, le vendredi 14 fvrier 2020

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Avis certifié eKomi : 5/5

très satisfaite de l'accueil chaleureux , des conseils , de la présentation des produits

MATHA VALERIE , le jeudi 13 fvrier 2020

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Avis certifié eKomi : 4/5

Excellent accueil. Beaucoup de générosité et de patience dans les explications. En dehors de quelques petits détails, très peu de "pression" pour prendre une décision d'acheter trop rapide. C'est très agréable. Tous les vendeurs et responsables commerciaux sont charmants. Impression également d'une grande honnêteté dans le discours des vendeuses et des vendeurs. Seul point vraiment négatif: me fiant au nom identique "France Canapé" entre les deux magasins situés de chaque côté de l'avenue, j'ai mis plusieurs jours à réaliser qu'il s'agissait d'une même maison, mais de deux commerces différents avec des produits différents, des usines différentes...Il faudrait que "convertible" soit clairement écrit sur la vitrine ou les tentes du magasin correspondant. J'ai eu ce souci, car j'ai voulu transformer un premier achat signé dans un premier magasin, pour un autre canapé dans le deuxième: ça a été un peu compliqué, mais possible, et je suis très satisfait surtout par ce point. Merci à *** et à sa patience, qui a finalisé ma deuxième commande.

PUYBASSET BERNARD, le mercredi 12 fvrier 2020

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Avis certifié eKomi : 5/5

Très bien conseillé

MERLET PATRICK-MARIE CHRISTINE, le mercredi 12 fvrier 2020

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Avis certifié Trustpilot : 5/5

Excellent accueil , vendeur très professionnel, il m'a bien conseillé , aidée et orientée pour faire le meilleurs choix. Je suis très satisfaite

SOLANO-SUAREZ ESTHELA, le mercredi 12 fvrier 2020

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Avis certifié Trustpilot : 5/5

quel accueil !!!! Que du bonheur

DOUKHAN FABIENNE, le mercredi 12 fvrier 2020

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Avis certifié eKomi : 5/5

Bien accueilli et accompagné !

DE SEPTENVILLE FLORENCE ET ANTOINE, le mardi 11 fvrier 2020

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Avis certifié eKomi : 5/5

Personnel professionnel très agréable Et donnant de bon conseils.

GLOMOT PATRICE, le mardi 11 fvrier 2020

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Avis certifié eKomi : 5/5

très bon accueil, détente, réceptifs à l'humour, empathie profesionalisme. J'ai été reçu par ***, venu en renfort pour le soldes. Un numéro de duettiste fort sympathique !

BONGRAND LUC, le vendredi 07 fvrier 2020

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Avis certifié eKomi : 5/5

Personnes professionnelles, à l'écoute, empathiques .

CAZES ANNIE, le vendredi 07 fvrier 2020

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Avis certifié eKomi : 5/5

parfait accueil

LHERMINIER DIANE, le jeudi 06 fvrier 2020

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Avis certifié eKomi : 5/5

Accueil sympathique, à l'écoute du client et bon conseil

DUBOIS JACQUES, le mercredi 05 fvrier 2020

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Avis certifié Trustpilot : 5/5

Accueil très sympathique et professionnel. Très grand choix. Je recommande.

JAIL RAPHAELLE, le mercredi 05 fvrier 2020

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Avis certifié eKomi : 4/5

informations claires, liberté de circulation , essai de l'assise, accueil chaleureux (proposition de café, petits gâteaux).

BAUDRY HELENE, le mardi 04 fvrier 2020

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Avis certifié eKomi : 5/5

Très bon accueil du vendeur, et très bonnes compétences pour la présentation des produits.

REDOT BEATRICE, le mardi 04 fvrier 2020

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Avis certifié Trustpilot : 5/5

Super ! Hâte de recevoir le canapé !

RUHLMANN MATTHIAS, le mardi 04 fvrier 2020

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Avis certifié Trustpilot : 5/5

Accueil et contact très sympathiques au magasin de la rue des Entrepreneurs. Interlocuteur (Aurélien) à l'écoute, compétent et de très bon conseil. Commande passée, nous attendons maintenant la livraison du canapé.

CAROLE ET ALAIN D., le mardi 04 fvrier 2020

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Avis certifié Trustpilot : 5/5

Très bon accueil

VILCOQ MONIQUE, le lundi 03 fvrier 2020

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Avis certifié eKomi : 4/5

Bon accueil à ***.. Choix complet de canapés convertibles (à la carte) , nous attendons le nôtre dans 2 mois.

MALZIEU LAURE, le lundi 03 fvrier 2020

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Avis certifié Trustpilot : 5/5

Excellent accueil, très bons conseils, impression générale excellente

CATHERINE, le dimanche 02 fvrier 2020

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Avis certifié Trustpilot : 5/5

Personnels disponibles, bon conseil et surtout un choix important. Chacun peut trouver son canapé.

DUBOURG GUY, le dimanche 02 fvrier 2020

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Avis certifié eKomi : 5/5

Très bon accueil de vendeur (***) très professionnel et à l'écoute. ***

LARRETGERE VIOLAINE, le dimanche 02 fvrier 2020

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Avis certifié eKomi : 5/5

Accueil et écoute remarquables. *** du magasin *** a su comprendre mes attentes par rapport à un confort d'assise, des dimensions et un choix de tissu très précis. Je l'ai revue plusieurs fois avant de prendre ma décision et à chaque fois j'ai été très bien reçue. Je découvre une très bonne qualité de canapé tant par le choix du bois pour l'ossature, que par le choix de la composition des coussins. Par ailleurs, la gamme de tissu répond à tous les goûts.

DEDYKERE MARTINE, le jeudi 30 janvier 2020

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Avis certifié Trustpilot : 5/5

Évaluation sollicitée le lendemain de l achat. Je me prononce donc uniquement sur la relation vendeur client et le processus qui nous a conduit à signer un bon d achat. Accueil chaleureux et personnalisé. Aurélien et Nicolas nous ont consacré tout le temps nécessaire à répondre à nos questions. Les propositions de matières, de formes, de niveaux de confort et la discussion concernant les conditions tarifaires se sont déroulées dans une ambiance « comme à la maison « . Merci pour le petit café bien appréciable en période de froid et d humidité. Nous avons pu tester longuement le niveau de couchage. Et nous avons beaucoup apprécié les excellents conseils techniques d Aurélien. Et finalement confortablement installés sur un très élégant et bien fini canapé convertible nous avons validé notre achat. Nous avons hâte d arriver à la deuxième quinzaine d avril pour accueillir notre canapé.

M. SANS, le mardi 28 janvier 2020

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Avis certifié eKomi : 5/5

*** L’accuel et le conseil ont été formidables Un plaisir de prendre son temps pour choisir des canapés avec des personnes vraiment a l’ecoute Nous reviendrons

BRADSHAW SOPHIE, le mardi 28 janvier 2020

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Avis certifié eKomi : 5/5

Bon accueil, nous n’avons pas été harponnées par les vendeurs dès notre entrée dans le magasin comme c’est le cas dans beaucoup d’autres... Nous avons reçu de très bons conseils tant pragmatiques que techniques et la personne qui nous a vendu notre canapé était très sympathique

LEMOINE PATRICIA, le mardi 28 janvier 2020

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Avis certifié eKomi : 5/5

Accueil professionnel, bons conseils, équipe à l’écoute

BESSON CLAIRE, le mardi 28 janvier 2020

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Avis certifié eKomi : 4/5

Conseils efficaces et technique, à l’écoute Produit qui semble de qualité au bon prix Cela nous a permis De nous décider sous 24h

HERNANDEZ OLIVIER, le mardi 28 janvier 2020

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Avis certifié Trustpilot : 5/5

ecoute, conseil et competence

LUC BOUCHU & FLORENCE BONNET, le lundi 27 janvier 2020

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Avis certifié eKomi : 5/5

Vendeuse disponible, conseils et informations sur les produits. Très bon accueil.

DELORD CARINNE, le lundi 27 janvier 2020

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Avis certifié Trustpilot : 5/5

Excellent accueil de la part de la responsable du magasin de la rue saint sulpice ou nous étions déjà venu sans succès quelques mois auparavant.Cette fois nous avons enfin trouvé le canape au design et confort que nous recherchions depuis un certain temps , la gentillesse et les arguments convaincants de notre hôtesse ont su vaincre nos dernières hésitations.

BLIN GENEVIEVE ET PHILIPPE .ARDÈCHE. , le dimanche 26 janvier 2020

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Avis certifié Trustpilot : 5/5

Superbe équipe, très professionnelle, très aimable et à l’écoute !!! En espérant, vous voir ouvrir une boutique dans le Sud.

SOLENE , le dimanche 26 janvier 2020

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Avis certifié Trustpilot : 5/5

achat d un canapé rue St Placide/Paris très bon accueil bon rapport qualité prix. Et bravo à Karel le vendeur pour son professionalisme, son humour, sa gentillesse.

MALTERRE -VERNET DIDIER, le dimanche 26 janvier 2020

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Avis certifié Trustpilot : 5/5

bon contact vendeurs connaissant ce qu'ils vendent

JEAN PAUL LÉMAL, le samedi 25 janvier 2020

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Avis certifié Trustpilot : 5/5

Nous avons été très bien conseillés et les vendeurs ( en particulier la responsable du magasin) a pris beaucoup de temps pour nous aider à faire notre choix.

SIEVERS JOSEPH, le vendredi 24 janvier 2020

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Avis certifié eKomi : 5/5

sans commentaire

LEBOS JEAN FRANCOIS, le vendredi 24 janvier 2020

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Avis certifié eKomi : 5/5

*** a été de très bon conseil, a été professionnel. Je suis très satisfait de la procédure de commande.

VAUTHIER MAUD, le vendredi 24 janvier 2020

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Avis certifié eKomi : 5/5

Professionnel compétent et très bon accueil

KERDANET NICOLE , le vendredi 24 janvier 2020

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Avis certifié Trustpilot : 5/5

Un accueil très sympathique avec le souci d’aller à la rencontre de nos besoins. Tous les points qui déterminent le choix final sont passés en revue : assise, dossiers, couchage, hauteur des pieds, dimensions, choix des tissus, avec comme objectif que le futur canapé s’intègre harmonieusement dans notre intérieur et réponde à nos attentes. Nous avons pu choisir tous les éléments pour avoir à la fin un canapé convertible, confortable, durable et esthétique ! Merci pour les conseils judicieux !

ENGEL JEAN-JACQUES, le mercredi 22 janvier 2020

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Avis certifié Trustpilot : 5/5

a l'ecoute et sympathique

COUDERC THERESE, le mercredi 22 janvier 2020

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Avis certifié eKomi : 5/5

Très bien accueilli et conseillé par un vrai professionnel, Sinon je serais allé chez un concurrent. A vérifier si le délai de livraison sera respecté,

STEIMER ALAIN , le mercredi 22 janvier 2020

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Avis certifié eKomi : 5/5

Très non contact avec Margaux excellente conseil patiente Parfaite

SARZIN DELBRUYERE, le mercredi 22 janvier 2020

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Avis certifié eKomi : 4/5

bon vendeur

CHOISNEL VINCENT , le mercredi 22 janvier 2020

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Avis certifié eKomi : 5/5

Très bon acceuil et un grand sens du service, nous sommes impatient de recevoir notre canapé et d'en profiter pleinement.

MONNÉTREAU ROMAIN, le mardi 21 janvier 2020

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Avis certifié Trustpilot : 5/5

Achat dans la boutique Saint Sulpice. Bon accueil et à l'ecoute de nos souhaits.

JOUARS PIERRE JACQUES, le lundi 20 janvier 2020

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Avis certifié Trustpilot : 5/5

Accueil agréable. De très bons conseils. Ils connaissent leur métier. Je vous recommande chaleureusement. Hâte de recevoir le nôtre.

VAN ISACKER YANN, le lundi 20 janvier 2020

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Avis certifié Trustpilot : 5/5

accueil très sympathique et professionnel à l'écoute pour répondre aux renseignements demandés, avec même la possibilité de négocier. Hâte de voir le canapé de mon choix. merci

MARTINE, le dimanche 19 janvier 2020

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Avis certifié Trustpilot : 5/5

Très bon accueil Sympathique Grand professionnalisme Et canapés de grande qualité! Sylvie

SYLVIE ET JEAN LOUIS PELISSIER, le dimanche 19 janvier 2020

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Avis certifié eKomi : 4/5

bon accueil et explications claires

MARTY JEAN-PIERRE, le dimanche 19 janvier 2020

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Avis certifié Trustpilot : 5/5

j ai rencontré des professionnels disponibles explications du montage , de la qualité du couchage et des tissus utilisés

MARTINE DEMANET, le samedi 18 janvier 2020

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Avis certifié eKomi : 5/5

bon accueil professionnalise

BENAIS BERNARD, le vendredi 17 janvier 2020

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Avis certifié eKomi : 5/5

vendeur très sympathique

MAELLE CRENEGUY, le jeudi 16 janvier 2020

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Avis certifié eKomi : 4/5

Accueil très sympathique

DUBRISAY MARIE CHRISTINE, le jeudi 09 janvier 2020

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Avis certifié eKomi : 5/5

Bonne écoute du besoin client, excellent accueil et des explications claires. Nous conseillons vivement.

PETIT MICHEL, le jeudi 09 janvier 2020

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Avis certifié eKomi : 5/5

Bonjour, Je n'ai aucune réserve tant sur la compétence que sur l'accueil. Cordialement, ***

DECOURT EVELYNE, le jeudi 09 janvier 2020

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Avis certifié eKomi : 5/5

Très bon accueil du vendeur

DAUZET PATRICK, le mercredi 08 janvier 2020

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Avis certifié eKomi : 5/5

Bon accueil, disponibilité pour conseiller et présenter les tissus, calme propice à la décision d'achat.

CATHERINE PERROTIN, le mardi 07 janvier 2020

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Avis certifié eKomi : 5/5

Bon accueil et information

CIVEYRAC ELISABETH, le vendredi 20 dcembre 2019

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Avis certifié eKomi : 5/5

La prise de contact n'a pas été très facile au départ, mais à partir du moment où nous avons eu un bon interlocuteur, une femme en l'occurrence, qui a très bien saisie notre demande, tout a été très bien mené.

KONRAD -ADENAUER-STIFTUNG, le mercredi 18 dcembre 2019

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Avis certifié eKomi : 5/5

*****

DAR FLORENCE, le mardi 17 dcembre 2019

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Avis certifié eKomi : 5/5

Très disponible et explications claires.

LE SECH JULIEN, le jeudi 12 dcembre 2019

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Avis certifié eKomi : 5/5

Excellent accueil de ***, très bonnes explications sur la "construction " de notre choix, et effort commercial pour les Ventes privées. Nous sommes revenus le lendemain pour conformer notre commande.

CHAUVET JACQUES, le mardi 10 dcembre 2019

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Avis certifié eKomi : 5/5

Accueil chaleureux et accompagnement éclairé pour le choix du modèle. Souplesse de la procédure . Un sans faute.

REYES CAROLE, le jeudi 05 dcembre 2019

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Avis certifié eKomi : 5/5

*****

LAURENT GEORGES, le mardi 03 dcembre 2019

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Avis certifié eKomi : 5/5

nous avons été bien reçus et nous avons apprécié le prêt du nuancier du tissu du canapé pour choisir un tapis assorti.

SARAGOUSSI JEAN JACQUES, le lundi 02 dcembre 2019

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Avis certifié eKomi : 5/5

Vendeurs ayant le sens du commerce mais sans "agresser" le client. De bon conseil en essayant de s'adapter sans forcément chercher à vendre l'article le plus cher (donc bonne technique de vente).

FLORENTIN FLORENCE, le lundi 02 dcembre 2019

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Avis certifié eKomi : 5/5

Nous sommes très bien accueilli , le temps est pris pour des réponses de qualité . Le produit est de bonne qualité et les conditions de production également ( matières . Conditions de travail des opérateurs l.ayant fabriqué) .

DROUARD ISABELLE, le lundi 02 dcembre 2019

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Avis certifié eKomi : 5/5

Excellent accueil ,grand professionnalisme de *** la preuve ,je venais simplement pour des renseignements ...suis revenue conclure l’achat d’un canapé le lendemain !

MARINI LAURENCE, le dimanche 01 dcembre 2019

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Avis certifié eKomi : 5/5

très bien conseillés et la personne très sympathique

DROUIN CLAUDE, le samedi 30 novembre 2019

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Avis certifié eKomi : 5/5

Très bon accueil ***. Explications précises. Disponibilité.

MEULEAU , le vendredi 29 novembre 2019

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Avis certifié eKomi : 5/5

Très satisfaite.

NEDDAM LISA, le mercredi 27 novembre 2019

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Avis certifié eKomi : 4/5

Très bon accueil très bons conseils

CARIOT ISABELLE, le mercredi 27 novembre 2019

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Avis certifié eKomi : 5/5

La vendeuse que nous avons rencontrée a grandement collaboré à la mise en œuvre de notre projet. Sa disponibilité au téléphone après notre première visite, ses conseils et ses croquis transmis par mél ont contribué à notre choix.

PIETRI CLAIRE, le lundi 25 novembre 2019

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Avis certifié eKomi : 5/5

Très bien reçue par le vendeur avec toutes les réponses à mes questions

MEYRIER DOMINIQUE, le jeudi 21 novembre 2019

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Avis certifié eKomi : 5/5

Très bon accueil, conseils et disponibilité. En revanche le délai de livraison est très long voire trop long. Il me reste une question en suspend sur les mesures des éléments qui restent fixe une fois les éléments démontés sur mon canapé convertible. Je suis certain *** reviendra vers moi sur ce dernier point rapidement.

ROQUES JEROME, le mercredi 13 novembre 2019

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Avis certifié eKomi : 5/5

l'accueil chaleureux et l'écoute du client des besoins du clientont permis de trouver le canapé qui correspondait à nos attentes nous recommanderons dans notre entourage

FLUMIGNAN PATRICK, le mardi 12 novembre 2019

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Avis certifié eKomi : 5/5

Très bien conseillé. Très efficace

MAUREL LOÏC, le mardi 12 novembre 2019

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Avis certifié eKomi : 4/5

bon accueil .. mais délai de réception du canapé un peu long

MAGNET ET DACOSTA, le lundi 11 novembre 2019

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Avis certifié eKomi : 4/5

Accueil très chaleureux. Personnel à l'écoute qui ne pousse pas à l'achat

PANTEL PASCALE, le samedi 02 novembre 2019

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Avis certifié eKomi : 5/5

A chacune de mes visites, j'ai reçu un très bel accueil, une grande sérénité. A aucun moment je n'ai ressenti de pression pour acheter, mais toujours des conseils et une très grande écoute, beaucoup de bienveillance ce qui se fait rare de nos jours. Vous avez une perle rare, j'espère que France Canapé saura la conserver dans ses équipes. ***

ANNE MASSOL, le jeudi 31 octobre 2019

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Avis certifié eKomi : 4/5

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LACROIX FRANCOISE, le mardi 29 octobre 2019

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Avis certifié eKomi : 5/5

Très bon accueil, à l'écoute, reponses techniques et simples, on a réussi à fabriquer le canapé que l'on imaginait !!

GAREL-FAURE PATRICE & CAROLE, le lundi 28 octobre 2019

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Avis certifié eKomi : 4/5

Tres bonne

CAUCE LAURENT, le vendredi 25 octobre 2019

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Avis certifié eKomi : 4/5

Très bon accueil. Toutefois, je dois signaler qu'ayant essayé de joindre la vendeuse le lendemain pour une question concernant ma commande, je n'ai eu qu'un répondeur sur lequel j'ai laissé un message demandant de me rappeler, et je n'ai jamais été rappelé. Très mauvais point!

CATHALAN JEAN CLAUDE, le vendredi 25 octobre 2019

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Avis certifié eKomi : 4/5

Accueil chaleureux , démarche professionnelle , offre très qualitative

BOSVIEUX ANTOINE, le vendredi 25 octobre 2019

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Avis certifié eKomi : 5/5

Le choix, l'écoute, le conseil, exactement ce que nous espérions.

QUIN XAVIER, le jeudi 24 octobre 2019

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Avis certifié eKomi : 5/5

bon accueil, bonne connaissance des produits, souplesse dans les choix. Les détails du prix manquent de précisions. Le prix de livraison a ***€ qui est obligatoire compte-tenu du lieu de fabrication (***) reste élevé et devrait figurer d'emblée dans le prix du produit ou être signalé dès le départ comme à rajouter au prix du produit.

TALAMON CORINE JEROME, le mercredi 23 octobre 2019

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Avis certifié eKomi : 5/5

Tres bon accueil et compétence .

PRIAM HELENE, le mercredi 23 octobre 2019

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Avis certifié eKomi : 5/5

amabilité de l'accueil et compétence...

GERMAIN MARIE ODILE , le mercredi 23 octobre 2019

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Avis certifié eKomi : 5/5

amabilité conseil très agréable

GUEDET PIERRE, le mercredi 23 octobre 2019

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Avis certifié eKomi : 4/5

la vendeuse *** ( agence *** ) est a la hauteur , tres professionelle .

ACHKAR BASSAM, le lundi 21 octobre 2019

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Avis certifié eKomi : 4/5

Très bon accueil et écoute du client : une incertitude cependant sur la hauteur des pieds très important pour moi car je souffre du dos ) On m'a conseillé une hauteur des pieds mais on m'a assuré que les pieds me seraient changé si nécessaire.

PHENE PATRICIA, le mercredi 16 octobre 2019

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Avis certifié eKomi : 4/5

J'ai été reçue par une personne très aimable et qui m"à bien présente toutes les possibilités ds le choix d"un canapé.et qui a pris tout son temps pour répondre à mes questionms..

BLANCHARD MARTINE, le mardi 15 octobre 2019

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Avis certifié eKomi : 5/5

Excellent accueil.;

FOURNIER ALAIN, le samedi 12 octobre 2019

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Avis certifié eKomi : 5/5

Très bon accueil et très bons conseils

MOURIESSE PEGGY, le samedi 12 octobre 2019

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Avis certifié eKomi : 5/5

accueil attentif documenté aimable rue *** tb

PERY JEAN MICHEL, le mardi 08 octobre 2019

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Avis certifié eKomi : 5/5

Très bons conseils

LEVY DAN , le dimanche 06 octobre 2019

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Avis certifié eKomi : 5/5

L’accueil Et le service parfait nous recommanderons ce magasin

JULIEN DESJARDINS, le vendredi 04 octobre 2019

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Avis certifié eKomi : 5/5

Très bonne experience

DUDOUET-ASAL JOCELYNE, le vendredi 04 octobre 2019

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Pour recueillir vos impressions, nous avons missionné eKomi et Trustpilot des organismes d'avis certifiés, afin d'evaluer l’accueil et le service de nos collaborateurs.

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